Learning Nuggets - Microlearning für Microsoft Office im Moment des Bedarfs
Bei der Arbeit mit Microsoft Office oder anderen Unternehmenssoftwareanwendungen benötigen Mitarbeiter häufig Hilfe bei der Nutzung von Anwendungsfunktionen oder bei Anwendungsfällen.
Zusätzlich zu unseren E-Learning-Lernprogrammen für Microsoft Office bietet EXPAND Global derzeit über 1200 Learning Nuggets an, die das gesamte Spektrum an Microsoft-Schulungsanwendungen abdecken.
Unsere Learning Nuggets sind kleine durchsuchbare Lerneinheiten für Microsoft 365, Office 2019, Office 2016, Office 2021 und Windows. Sie bieten Benutzern schnelles und zielgerichtetes Lernen und Unterstützung für funktionale Aufgaben und Anwendungsfälle genau im Moment des Bedarfs. Diese kleinen Teile des Mikrolernens sind über unsere Nugget Finder-Suchmaschine leicht zugänglich.
Das Hauptziel unserer Learning Nuggets besteht darin, bei Bedarf und am Arbeitsplatz in weniger als 5 Minuten schnelle und präzise Hilfe bei Softwareanwendungen und Anwendungsfällen bereitzustellen.
Nuggets entlasten Ihren Helpdesk und Ihren IT-Support
- Unsere Learning Nuggets ermöglichen Ihren Mitarbeitern, Probleme bei der Arbeit mit Microsoft 365 und Office-Anwendungen selbstständig und effizient zu lösen..
- Learning Nuggets sind kurze Wissenseinheiten. Sie bieten Benutzern schnelle und gezielte Antworten im genauen Moment, in dem sie sie benötigen, während sie innerhalb einer Anwendung arbeiten.
- Anwender können ohne IT-Unterstützung oder Helpdesk schnell Antworten auf Fragen zu Office-Anwendungen finden.
- Jedes Lernnugget verfügt über ein „Teilen“-Symbol mit der Sie den Lern-Nugget-Link kopieren und mit jemand anderem teilen oder als Favorit speichern können.
- Unsere Nuggets sind in den folgenden Sprachversionen erhältlich: Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Russisch, Portugiesisch-Brasilianisch, Japanisch und Chinesisch.
Nuggets für alle Lernstile
Manche Lernende brauchen nur Text, um neue Fakten zu erfassen. Andere Lernende hingegen profitieren von einer ausführlicheren Erklärung anhand von Screenshots oder einem Video.
Aus diesem Grund sind unsere Lern-Nuggets mit vier Lernmodi ausgestattet. Jeder Lerntyp findet in unseren Nuggets das optimale Format, das eine optimale Betreuung nach persönlicher Vorliebe garantiert.
Ein einzelnes Lernnugget umfasst diese vier Modi:
Zur Lösung der Aufgabe werden schriftliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen in Textform bereitgestellt – hier beispielsweise um einen Endbenutzer schnell dabei zu unterstützen, die Teilnahme an einem Microsoft Teams-Meeting zu erlernen.
Anwender, die visuelle Darstellungen bevorzugen, können sich Schritt-für-Schritt-Anleitungen sowie Anwendungsbildschirme und Illustrationen ansehen.
Die Aufgabe wird in einem kurzen Video-Tutorial erklärt und demonstriert.
Darüber hinaus können Untertitel ein- oder ausgeschaltet werden, wenn Sie lieber die Videoanweisungen lesen möchten oder kein Audiogerät verfügbar ist.
Es besteht auch die Möglichkeit, das Video im Vollbildmodus anzuzeigen.
Das Glühbirnen-Symbol gibt zusätzliche Informationen und Tipps zur jeweiligen Programmfunktion.
Nugget Finder – Finden Sie schnell das richtige Nugget
Unsere intuitive Nugget-Finder-Suche ist in unseren Learning Nuggets enthalten.
Anstatt sich bei einem LMS anzumelden, den Helpdesk anzurufen oder im Internet zu suchen, liefert unser Nugget Finder die richtige Lösung direkt im Geschäftsablauf.
Der Nugget Finder bietet Ihren Mitarbeitern eine einfache Möglichkeit, schnell das richtige Nugget zu finden. Relevante Informationen finden Sie mit nur wenigen Klicks. Lernende öffnen einfach den Nugget Finder und geben Suchbegriffe ein. Filter können auch für die Suche nach bestimmten Anwendungen und Inhaltssprachen angewendet werden.
Wir bieten Ihnen flexible Möglichkeiten, unseren Nugget Finder und unsere Learning Nuggets in Ihrer Lern- und Supportumgebung einzusetzen.
Nugget Finder-Integrationsoptionen
- Über eine Webseite
Der Nugget Finder kann einfach als HTML-Link in jede Webseite oder Intranetseite eingefügt werden - Im Menüband von Microsoft Office Apps
Wir bieten ein Office-Add-on zur Integration des Nugget Finder in das Menüband von Excel, Word, PowerPoint und Outlook an. Die Ribbon-Integration des Nugget Finder bietet:- Ein Volltextsuchfeld für den Nugget Finder direkt im Menüband der Office-Anwendung
- Starten des Nugget Finders direkt aus der Office-Anwendung
- Vorfilterung der Suchergebnisse im Nugget Finder nach Eingabe von Suchtext in die Office-Anwendung
- In Microsoft Teams
Der Nugget Finder kann in Microsoft Teams hinzugefügt werden, um ihn den Benutzern noch näher zu bringen, direkt in einer ihrer zentralen Anwendungen.
Nugget Finder – maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse
Der Nugget Finder kann an das Branding Ihres Unternehmens angepasst werden.
Designanpassung
- Integration Ihres Logos
- Verwenden Sie Primär- und Sekundärfarben passend zu Ihrem Corporate Design
- Funktionelle Anpassungen
Inhaltsanpassung
Wenn Ihre Organisation nur bestimmte Anwendungen und Funktionen nutzt, können Sie von uns bestimmte Anwendungspakete aktivieren oder deaktivieren lassen oder einzelne Nuggets im Nugget Finder.
Erstellen Sie Ihre eigenen Nuggets
Als Erweiterung zum Nugget Finder stellen wir Ihnen unseren Nugget Creator zur Verfügung, mit dem Sie ganz einfach Ihre eigenen benutzerdefinierten Lern-Nuggets für jede Softwareanwendung erstellen und bearbeiten können. Dies ermöglicht Ihnen, unternehmensspezifische Abläufe und Prozesse für jede Softwareanwendung in einem einheitlichen Design im Nugget Finder darzustellen.
Unser Nugget Creator ist ein Software-as-a-Service-Tool. Mit unserem Nugget Creator erstellte Lern-Nuggets werden in unserem cloudbasierten Nugget-Pool gespeichert.
Sie können benutzerdefinierte Nuggets im Nugget Finder bereitstellen und mit den benutzerdefinierten Lern-Nuggets sogar Ihre eigenen benutzerdefinierten Lernströme erstellen. Beispielsweise könnten Sie die benutzerdefinierten Lern-Nugget-Videos in benutzerdefinierte Kurse, in eine interne Videoplattform oder in eine SharePoint-Schulungsseite einbetten.
Learning Nugget-Inhaltspakete für Microsoft 365 und Office
Ihre Organisation kann unsere Learning Nuggets für die von Ihnen benötigten Anwendungen gemäß unseren Microsoft Inhaltspaketen lizenzieren.
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