Electronic Performance Support - EPSS

Help at the point of need

In today's rapidly changing and increasingly complex business environment, organizations require new and agile tools to enable quick and easy learning. 

To complement traditional forms of training, Electronic Performance Support systems (EPSS) provides “moment of need” learning and support to your workforce.

EXPAND Global's EPSS solutions are aimed at supporting users during their daily work with Microsoft Office applications.

Our EPSS solutions deliver relevant information and targeted assistance in the form of microlearning, eLearning, guided assistance, videos, job aids, etc. - all embedded within the employee's individual workflow.

Advantages of Performance Support

  • Employees learn on the job at the point of need
  • Increased productivity
  • Reduction in support costs
  • Boost employee motivation and empowerment
  • Lower training costs

Our Performance Support Solutions

Microlearning für Microsoft Office

Unsere Learning Nuggets für Microsoft Office sind kleine suchbare Lerneinheiten, welche dem Mitarbeiter schnelle und zielgerichtete Unterstützung für funktionale Aufgaben bietet; am Desktop und an den mobilen Endgeräten.

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TESS - Tool für E-Learning-Suche und Support

TESS erkennt automatisch, wo sich der Benutzer in der Microsoft Office-Anwendungen befindet, liefert personalisierte und kontextsensitive Hilfe und das passende Format: Lektion, Dokumentation, FAQ, Office Guide.

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Über Uns

EXPAND Global bietet Lerntechnologie und -inhalte für den Arbeitsplatz der Zukunft. Wir sind Experten für innovative Lernwerkzeuge, Entwicklung von E-Learning Inhalten, Off-the-Shelf E-Learning für Microsoft Office, Microlearning, mobiles Lernen, Gamification and Performance Support.

 

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