Electronic Performance Support - EPSS

Hilfe, wenn man sie braucht

Im heutigen, sich schnell verändernden und immer komplexer werdenden Geschäftsumfeld benötigen Unternehmen neue und flexible Werkzeuge, um ein schnelles und einfaches Lernen zu ermöglichen.

Um herkömmliche Formen von Schulungen zu ergänzen, bieten Electronic Performance Support Systeme (EPSS) Wissen, wenn es benötigt wird und unterstützt so die Mitarbeiter.

EXPAND Globals EPSS-Lösungen zielen darauf ab, den Anwender bei seiner täglichen Arbeit mit Microsoft Office-Anwendungen zu unterstüitzen.

Unsere EPSS-Lösungen bieten relevante Informationen und gezielte Hilfe in Form von Mikrolernen, E-Learning, geführte Unterstützung, Video, Arbeitshilfen, usw. - alles eingebettet in die individuellen Workflow des Mitarbeiters.

Vorteile von Performance Support

  • Mitarbeiter lernen im Job, wenn sie es brauchen
  • Steigerung der Produktivität
  • Reduzierung der Supportkosten
  • Steigern Sie die Motivation und Ermächtigung der Mitarbeiter
  • Geringere Schulungskosten

Microlearning für Microsoft Office

Unsere Learning Nuggets für Microsoft Office sind kleine suchbare Lerneinheiten, welche dem Mitarbeiter schnelle und zielgerichtete Unterstützung für funktionale Aufgaben bietet; am Desktop und an den mobilen Endgeräten.

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TESS - Tool für E-Learning-Suche und Support

TESS erkennt automatisch, wo sich der Benutzer in der Microsoft Office-Anwendungen befindet, liefert personalisierte und kontextsensitive Hilfe und das passende Format: Lektion, Dokumentation, FAQ, Office Guide.

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Über Uns

EXPAND Global bietet Lerntechnologie und -inhalte für den Arbeitsplatz der Zukunft. Wir sind Experten für innovative Lernwerkzeuge, Entwicklung von E-Learning Inhalten, Off-the-Shelf E-Learning für Microsoft Office, Microlearning, mobiles Lernen, Gamification and Performance Support.

 

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